شركة متقنون للديكور والأبواب الخشبية بجدة
في شركة متقنون للديكور والأبواب الخشبية ، نُولي أهمية كبرى لحماية خصوصية عملائنا، ونلتزم بالحفاظ على سرية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني أو من خلال التواصل المباشر معنا عبر أي من وسائل الاتصال المتاحة. نهدف من خلال هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية لعملائنا الكرام.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند تواصلك معنا أو عند استخدامك لخدماتنا:
- الاسم الكامل.
- رقم الهاتف.
- البريد الإلكتروني.
- العنوان (لخدمة التوصيل أو المعاينة).
- تفاصيل المشروع أو الخدمة المطلوبة.
- أي معلومات إضافية تقوم بمشاركتها معنا بغرض تقديم الخدمة.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- تقديم خدمات تصميم وتنفيذ الأبواب الخشبية والديكورات بدقة وجودة عالية.
- التواصل مع العملاء للرد على الاستفسارات أو تقديم عروض الأسعار.
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا بما يتناسب مع احتياجات السوق.
- إرسال إشعارات بالعروض أو الخصومات الخاصة (في حال موافقة العميل المسبقة).
3. حماية المعلومات
نلتزم باستخدام أعلى معايير الأمان لحماية المعلومات الشخصية من الفقد، أو التلاعب، أو الوصول غير المصرح به. وتُخزن المعلومات في قواعد بيانات محمية ولا يتم مشاركتها مع أي جهة خارجية دون موافقة صريحة من العميل، باستثناء ما يتطلبه القانون.
4. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو تبادل المعلومات الشخصية لأي طرف ثالث. قد نُفصح عن بعض المعلومات في الحالات التالية فقط:
- إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة المطلوبة (مثل التعاون مع مزودي خدمات التوصيل).
- إذا طُلب منا ذلك قانونيًا من قبل الجهات المختصة.
5. حقوق العميل
يحق للعميل في أي وقت:
- طلب معرفة المعلومات التي نحتفظ بها.
- طلب تعديل أو حذف بياناته الشخصية من سجلاتنا.
- سحب الموافقة على استخدام بياناته لأغراض تسويقية مستقبلية.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتسهيل استخدام موقعنا وتحسين الأداء وتحليل السلوكيات، ويمكن للعميل إلغاء تفعيل هذه الملفات من إعدادات المتصفح الخاص به.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم إشعار العملاء بالتعديلات الجوهرية من خلال الموقع أو البريد الإلكتروني.
8. التواصل معنا
لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
- 📞 الهاتف: [ 0242910935 ]
- 📧 البريد الإلكتروني: [بريد الشركة]
- 📍 العنوان: جدة، المملكة العربية السعودية
شركة متققنون – خبرة وجودة تتحدث عن نفسها، وخصوصيتكم أمانة بين أيدينا.